Ordinazione e consegna online di Edirt-Bike

Politica di spedizione gratuita

La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci impegniamo ad accelerare il processo di spedizione per una consegna rapida del tuo ordine.

A Editbike.com, Offriamo la spedizione gratuita per biciclette elettriche e accessori (escluse le aree remote). Generalmente verranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi e verranno consegnati entro un periodo di 3-7 giorni lavorativi a seconda di dove vivi.

Nota: accessori e parti per bici da cross elettriche: il tempo di transito può variare in base alla vicinanza al nostro magazzino e alla disponibilità dell'inventario.

Tempi di elaborazione e spedizione dell'ordine

Gli ordini effettuati sul negozio di biciclette E-dirt vengono generalmente elaborati entro 24 ore. Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì vengono evasi entro 24 ore, mentre quelli effettuati il sabato, la domenica o i giorni festivi vengono evasi il giorno lavorativo successivo.

Se non diversamente specificato nella pagina specifica dell'ebike, gli ordini vengono solitamente spediti entro 1-3 giorni lavorativi. Si prega di attendere 5-10 giorni lavorativi affinché la spedizione raggiunga il tuo indirizzo.

Nota:Si prega di notare che i ciclisti minorenni devono essere accompagnati dai genitori o dagli adulti durante la guida.

Spedizione in ritardo o preordine

Se non riusciamo a spedire entro il tempo specificato, ti contatteremo per informarti il motivo del ritardo e offrirti una data stimata.

Per i preordini, fare riferimento alla data di spedizione sulla pagina della bici Z8. Dopo la spedizione, ti verrà inviata un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento e la merce verrà spedita dopo la tua conferma.

Tempi di consegna

Prima della spedizione, tutti i prodotti vengono sottoposti a preparazione, test di controllo qualità e imballaggio accurato. Pertanto i tempi di lavorazione e di consegna sono separati. Il tempo totale di consegna stimato è di circa 5-10 giorni lavorativi. Si prega di essere pazienti e comprensivi poiché i tempi di consegna possono variare a seconda della domanda e dell'offerta.

Tutte le bici elettriche vengono generalmente spedite dal magazzino locale negli Stati Uniti, in Polonia e nei Paesi Bassi, con consegna che richiede 5-12 giorni lavorativi. Le parti di ebike spedite dal nostro magazzino CN (Cina) possono richiedere 7-15 giorni lavorativi.

Tieni presente che i tempi di consegna possono variare in base al Paese e che alcuni prodotti potrebbero avere restrizioni sulla spedizione. Le date di consegna stimate vengono fornite durante il processo di pagamento.

Per le bici elettriche, Paesi in cui effettuiamo spedizioni

Destinazione	Navi da	Costi di spedizione e tasse	Tempo di spedizione stimato
Stati Uniti continentali	California	Libero	3-7 giorni lavorativi
Francia e Germania	Polonia, Paesi Bassi	Libero	3-7 giorni lavorativi
Olanda	Olanda	Libero	3-7 giorni lavorativi
Austria	Olanda	Libero	3-7 giorni lavorativi
Svezia	Polonia, Paesi Bassi	Libero	3-7 giorni lavorativi
Finlandia	Polonia, Paesi Bassi	Libero	3-7 giorni lavorativi
Danimarca	Polonia, Paesi Bassi	Libero	3-7 giorni lavorativi
Irlanda	Polonia, Paesi Bassi	Libero	3-7 giorni lavorativi
Spagna	Polonia, Paesi Bassi	Libero	3-7 giorni lavorativi
Italia	Polonia, Paesi Bassi	Libero	3-7 giorni lavorativi
Polonia	Polonia, Paesi Bassi	Libero	3-7 giorni lavorativi

Per accessori e parti per bici elettriche

Destinazione	Navi da	Costo di spedizione	Tempo di spedizione stimato
Tutti i paesi	Fabbrica	Libero	7-15 giorni lavorativi

Luogo di consegna

Magazzino olandese

Il nostro magazzino nei Paesi Bassi accetta solo ordini con ritiro o spedizione situati nei Paesi Bassi.

Magazzino Polonia

Per la consegna nell'Unione Europea, spediremo gli ordini dal magazzino polacco con spedizione gratuita e tasse incluse.

Magazzino statunitense

Offriamo la spedizione gratuita per gli acquisti effettuati sul negozio online di bici elettriche Idpoo nei 48 stati inferiori dal nostro magazzino in California, escluse caselle postali o indirizzi APO, nonché AK, HI, PR, VI e GU.

Metodi di spedizione

Utilizziamo servizi di spedizione locali e internazionali, tra cui FedEx, UPS, USPS, TNT, DPD, DHL Express, EMS e China Post, per garantire una consegna rapida ai clienti in tutto il mondo.

Tieni presente che non siamo responsabili per i ritardi del corriere dovuti a fattori fuori dal nostro controllo, come festività, condizioni meteorologiche, ispezioni doganali, ecc.

Monitoraggio dei pacchi

Gli utenti registrati possono monitorare i propri ordini e le informazioni di spedizione sul nostro sito web. Al momento della spedizione riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento (AWB) per monitorare lo stato di consegna del tuo ordine.

Doveri e tasse

Le biciclette elettriche acquistate dal negozio edirtbike sono soggette a dazi doganali di importazione o ampiamente conosciuti come imposta sul valore aggiunto (IVA), accise. Questa è una pratica standard in Europa e vengono riscossi dalle autorità doganali del tuo governo locale.

Unione Europa

La bici da cross elettrica spedita dai magazzini dell'UE. Paghiamo in anticipo i dazi doganali per le spedizioni in Europa, quindi non dovrai pagare una somma aggiuntiva.

stati Uniti

Offriamo un servizio duty-free di sdoganamento per gli ordini di ebike online, inclusa la spedizione, le tasse doganali e le tasse di importazione. Tuttavia, alcuni paesi (GB, NO, CH, Canada) potrebbero richiedere imposte doganali e di consumo sugli ordini di accessori/parti di biciclette elettriche, che i clienti sono tenuti a pagare.

Per tutti gli ordini, garantiamo un imballaggio e una marcatura adeguati per facilitare lo sdoganamento e ridurre al minimo i ritardi.

Per ulteriori informazionirestituzione dell'ordine o richiesta di garanziaassistenza, contattaci all'indirizzo support@edirtbike.com. Risponderemo tempestivamente entro 24 ore.

Grazie per aver scelto il negozio di bici elettriche!